Si vous nous suivez depuis un certain temps, vous savez combien notre sérum Dew Drops a été créé avec amour. C'était l'un des premiers produits que nous avons lancés. Au cours des cinq dernières années, il est devenu un incontournable des routines de soins de la peau en Amérique du Nord.

C’est pourquoi écrire cette note me semble doux-amer.

Aujourd'hui, nous disons au revoir au nom Dew Drops et accueillons un nouveau chapitre : Jelly Drops.

Avant d'aller plus loin, rassurez-vous : la formule que vous connaissez et appréciez reste inchangée. Il s'agit toujours du même sérum léger et à absorption rapide, à base de champignon trémelle et de prune de Kakadu. Il offre toujours à votre peau un regain d'hydratation instantané et un fini frais et éclatant. Seul le nom change.

Alors, pourquoi renommer quelque chose qui a si bien fonctionné ?

En réalité, ce n'était pas prévu. Le mot « dew » est largement utilisé dans les soins de la peau, et avec le temps, le nom de notre produit n'était plus aussi visible qu'avant. De plus, avec des produits portant des noms similaires déjà présents sur le marché, obtenir une marque pour Dew Drops devenait de plus en plus difficile.

Comme beaucoup de petites entreprises, nous avons compris l'importance des marques déposées, notamment pour nos produits phares. Les marques déposées nous confèrent les droits légaux d'utiliser et de protéger le nom d'un produit. Sans elles, une marque peut être confrontée à des imitations, à des poursuites judiciaires, voire à l'interdiction de commercialiser sous un nom donné. Pour nous, la protection de ce produit et de votre expérience était essentielle.

Cela dit, changer le nom d'un best-seller est angoissant. Ce sérum est devenu l'un des produits les plus appréciés de notre gamme et a joué un rôle clé dans la découverte de Three Ships. Il y a toujours un risque à modifier radicalement un produit auquel les gens font confiance et sur lequel ils comptent. Nous en avons profondément ressenti le poids.

Mais nous avons aussi vu une opportunité.

Nous venions de terminer des tests cliniques qui ont confirmé ce que beaucoup d'entre vous savaient déjà : ce sérum est efficace. Et nous avons constaté à maintes reprises que les utilisateurs appréciaient sa texture onctueuse. C'est pourquoi, grâce à vos commentaires, nous avons choisi un nom qui reflète ce qui rend ce produit si spécial.

Jelly Drops est frais, amusant et mémorable. Il reflète les résultats réels, la texture unique et l'amour mis dans cette formule depuis sa création.

Merci à tous ceux qui ont partagé leurs commentaires ou voté pour le nouveau nom ! Vous avez contribué à transformer un moment difficile en quelque chose de nouveau et d'enthousiasmant.

Il n'est jamais facile de changer ce qu'on aime. Mais nous sommes incroyablement fiers de ce que Jelly Drops représente et encore plus enthousiastes pour l'avenir. Merci pour votre soutien !

Avec gratitude,

Laura + Connie

Cofondateurs, Three Ships