Comment nous avons atteint Target – Leçons pour attirer le détaillant de vos rêves

Nous sommes en direct chez Target! Ahhh!!! Nous avons gardé le secret depuis que nous avons appris, il y a près de 7 mois, que nous avions décroché ce partenariat dans plus de 500 magasins. Alors, comment une entreprise autofinancée, sans représentants commerciaux ni distributeurs, a-t-elle réussi à se présenter devant Target? Eh bien, mes amis, je suis là pour partager tous les détails! Dans cet article de blog, je vais passer en revue toute la chronologie, de la proposition à la mise en rayon, ainsi que les leçons tirées de notre expérience.

Présentation au responsable des achats de Target le 7 novembre 2019 (avant le changement de marque vers Three Ships). Quelques instants avant d'entrer dans la salle de conférence, je suis allée aux toilettes et j'ai fait une "power pose" devant le miroir pour calmer mes nerfs. C'était l'heure du match!

Une Rencontre Fortuite

Tout a commencé en 2019. J'essayais avec ferveur d'attirer l'attention de l'équipe de merchandising de Target, en vain. Leur équipe est inondée de propositions quotidiennement, mais je croyais sincèrement que si je pouvais attirer leur attention, ils verraient une grande adéquation entre notre marque et Target. J'avais Target sur mon tableau de vision, j'écrivais régulièrement sur Target dans mon journal, je parlais de Target tout le temps – Target était toujours dans mes pensées! Je crois fermement au pouvoir de la visualisation et de la manifestation, et je pensais vraiment qu'un jour je présenterais ma marque à mon partenaire commercial de rêve.

Eh bien, ce jour est arrivé plus tôt que je ne le pensais! À la fin d'une conversation autour d'un café avec une amie d'école au printemps 2019, elle m'a demandé quel était mon BHAG (Big Hairy Audacious Goal). Naturellement, je lui ai dit: «J'essaie juste de trouver un moyen de me présenter à l'équipe de Target.» À ma grande surprise, elle a mentionné qu'elle avait fait un échange avec quelqu'un qui travaillait au département de recherche de Target! Même si c'était un pari risqué, j'ai immédiatement accepté son offre d'introduction. J'ai eu un excellent appel avec son amie, je lui ai envoyé des produits à essayer, et j'ai croisé les doigts. Elle m'a envoyé un e-mail quelques semaines plus tard, me disant à quel point nos produits avaient amélioré sa peau! Elle m'a proposé de me présenter à l'acheteuse beauté. J'étais stupéfaite.

Prenez des Risques et Dites Oui à Chaque Opportunité

Après quelques appels avec l'acheteur, il a accepté de proposer nos produits sur Target.com comme test initial. Laura et moi étions folles de joie, mais nous croyions aussi sincèrement que nos produits pourraient améliorer la vie de bien plus de personnes s'ils étaient disponibles en magasin. J'ai réalisé que nous allions assister au même salon professionnel de la beauté en août, et je lui ai envoyé un e-mail pour lui faire savoir notre numéro de stand et notre emplacement. Le jour du salon fut extrêmement mouvementé, nous parlions à d'innombrables acheteurs, debout toute la journée à notre stand, tout en scrutant l'immense hall de conférence à la recherche de l'acheteur de Target.

Rester debout toute la journée en talons à notre stand n'était probablement pas la meilleure idée! Peu importe la douleur de nos pieds, nous étions tout sourire. :)

Vers la fin de la journée, je l'ai vu entrer dans les toilettes pour hommes. C'était ma chance! Je me suis dirigée vers le côté des toilettes pour hommes et j'ai attendu nonchalamment qu'il en sorte. Quand il a émergé, je me suis exclamée: «Salut Peter (nom changé pour des raisons de confidentialité)! C'est Connie. Je sais que vous êtes extrêmement occupé, mais j'aimerais discuter avec vous pendant 5 minutes et vous présenter ma co-fondatrice à notre stand!» Il a été agréablement surpris par mon initiative (du moins c'est comme ça que j'aime l'imaginer!), et a accepté de passer à notre stand. Nous lui avons expliqué notre histoire fondatrice, le vide que nos produits comblaient en rayon, et l'avons encouragé à essayer d'autres de nos produits. À la fin de la conversation, il m'a invitée à présenter ma candidature pour l'examen de la gamme 2020 au siège de Target dans trois mois. J'étais tellement excitée que je suis presque sûre de ne pas avoir dormi cette nuit-là!

Préparation du Pitch

Au cours des mois suivants, j'ai consacré la majeure partie de mon temps libre à préparer un dossier de présentation et à rechercher des marques concurrentes. Il comprenait l'histoire de notre marque, nos avancées à ce jour, notre consommateur cible (qui correspondait parfaitement au client de Target), nos innovations de nouveaux produits, et se terminait par la valeur que notre marque pouvait apporter à l'équipe beauté de Target. J'ai pratiqué devant mes amis, ma famille et toute personne qui voulait bien écouter pour obtenir leurs commentaires. Au moment où j'étais dans l'avion pour Minneapolis, je connaissais ma présentation par cœur et me sentais en confiance.

Visualisation de nos produits chez Target, la veille de ma rencontre avec l'acheteur.

La veille de ma rencontre, j'ai visité quelques magasins Target pour faire une analyse concurrentielle et avoir une meilleure idée de l'agencement du rayon beauté. Je me suis également tenue devant l'un de leurs magasins phares, avec l'un de nos produits à la main, j'ai fermé les yeux et j'ai visualisé notre marque en magasin. Je ne sais pas comment l'expliquer, mais je sentais au plus profond de moi que ce n'était qu'une question de temps avant que mes rêves ne deviennent réalité.

Le Jour du Pitch

Ma présentation, mes affiches marketing et une petite exposition de nos produits. Ceci a été pris 10 minutes avant que j'entre dans la salle de réunion. Je tremblais!

Le jour de ma présentation, j'étais tellement nerveuse mais aussi TELLEMENT excitée! J'avais à peine dormi la nuit précédente, et je savais que tout se jouait sur cette réunion de 30 minutes. C'est ringard, mais je suis allée aux toilettes juste avant ma présentation pour adopter une «power pose». En regardant mon reflet dans le miroir, je me suis rappelé que personne ne pouvait faire une meilleure présentation que la co-fondatrice de la marque. J'ai aussi abordé mon syndrome de l'imposteur, assurant à mon moi de 26 ans que je méritais d'être là. Avec ça, je suis entrée dans la salle de conférence et j'ai donné le meilleur de moi-même.

Bilan et Apprentissages

Et, comme on dit, le reste appartient à l'histoire. Il s'est passé beaucoup d'autres choses après la réunion qui sont confidentielles. Pour aller vite, nous avons finalisé le partenariat en juillet 2020, et depuis, ça a été à toute vapeur. Si vous êtes curieux de connaître notre stratégie de lancement pour Target, consultez notre interview avec Glossy ici. Je suis tellement reconnaissante et fière de notre équipe pour avoir fait de notre lancement un succès. N'oubliez pas de consulter notre localisateur de magasins pour trouver un Target près de chez vous, et utilisez le hashtag #ThreeShipsDoesTarget si vous nous trouvez en rayon. :)

Mes principales leçons tirées de cette expérience peuvent se résumer en une phrase : si vous n'essayez pas ou ne demandez pas, vous ne saurez jamais. Je suis une grande partisane de l'idée que la chance sourit à ceux qui sont ouverts aux nouvelles opportunités et qui sont prêts à essuyer des refus encore et encore. J'espère que le partage de cette histoire vous aidera et vous encouragera à continuer à poursuivre vos rêves.

Comme toujours, n'hésitez pas à commenter ci-dessous si vous avez des questions! Avec tout mon amour,

Connie, Co-fondatrice