Nous sommes en direct chez Target ! Ahhh !!! Nous gardons cela secret depuis que nous avons découvert, il y a près de 7 mois, que nous avions conclu ce partenariat dans plus de 500 magasins. Alors, comment avons-nous, une entreprise démarrée sans représentants commerciaux ni distributeurs, réussi à nous présenter devant Target ? Eh bien, mes amis, je suis ici pour partager tous les détails ! Dans cet article de blog, je passerai en revue toute la chronologie, depuis le lancement jusqu'à la mise en rayon, ainsi que les enseignements tirés de notre expérience.
Présentation à l'acheteur cible le 7 novembre 2019 (il s'agissait d'une pré-rebaptisation de Three Ships). Quelques instants avant d'entrer dans la salle de réunion, je suis allé aux toilettes et j'ai pris une pose puissante devant le miroir pour calmer les nerfs. C'était l'heure du jeu !
Une rencontre fortuite
Tout a commencé en 2019. J'avais essayé avec ferveur d'attirer l'attention de l'équipe merchandising de Target, en vain. Leur équipe est inondée de pitchs quotidiennement, mais je pensais sincèrement que si je pouvais attirer leur attention, ils verraient une parfaite adéquation entre notre marque et Target. J'avais Target sur mon tableau de vision, j'écrivais régulièrement sur Target dans mon journal, je parlais de Target tout le temps – Target était toujours dans mon esprit ! Je crois fermement au pouvoir de la visualisation et de la manifestation, et je croyais sincèrement qu'un jour je présenterais mon projet au partenaire commercial de mes rêves.
Eh bien, ce jour est arrivé plus tôt que je ne le pensais ! À la fin d'une conversation café avec une amie d'école au printemps 2019, elle m'a demandé quel était mon BHAG (Big Hairy Audacious Goal). Naturellement, je lui ai dit : « J'essaie juste de trouver un moyen de me placer devant l'équipe Target. » À ma grande surprise, elle m'a mentionné qu'elle était partie en échange avec quelqu'un qui travaillait au département Recherche chez Target ! Même si c'était loin d'être le cas, j'ai immédiatement accepté son offre de présentation. J'ai eu un appel incroyable avec son amie, je lui ai envoyé des produits à essayer et j'ai croisé les doigts. Elle m'a envoyé un e-mail quelques semaines plus tard, ravie de voir à quel point nos produits avaient amélioré sa peau ! Elle m'a proposé de me présenter à l'acheteur de produits de beauté. J'étais terrassé.
Prenez des risques et dites oui à chaque opportunité
Après quelques appels avec l'acheteur, il a accepté de proposer nos produits sur Target.com à titre de premier test. Laura et moi étions plus que ravis, mais nous croyions aussi sincèrement que nos produits pourraient améliorer la vie de bien plus de personnes si nous les vendions en magasin. J'ai réalisé que nous assisterions au même salon de beauté en août et je lui ai envoyé un e-mail pour lui faire savoir notre numéro de stand et l'emplacement. La journée du salon a été extrêmement mouvementée, nous avons discuté avec d'innombrables acheteurs, debout toute la journée près de notre stand, tout en scrutant l'immense salle de conférence à la recherche de l'acheteur cible.
Rester toute la journée en talons sur notre stand n’était probablement pas la meilleure idée ! Peu importe à quel point nos pieds étaient douloureux, nous étions tous souriants. :)
Vers la fin de la journée, je l'ai remarqué entrer dans les toilettes pour hommes. C'était ma chance ! Je me suis dirigé vers le côté des toilettes pour hommes et j'ai attendu avec désinvolture qu'il sorte. Lorsqu'il est ressorti, je me suis exclamé : « Hé Peter (nom modifié pour des raisons de confidentialité) ! C'est Connie. Je sais que vous êtes extrêmement occupé, mais j'aimerais discuter avec vous pendant 5 minutes et vous présenter mon co-fondateur sur notre stand ! » Il a été agréablement surpris par mon initiative (du moins c'est comme ça que j'aime l'imaginer !) et a accepté de passer à notre stand. Nous lui avons expliqué notre histoire fondatrice, le vide que nos produits ont comblé dans les rayons, et nous l'avons encouragé à essayer davantage de nos produits. À la fin de la conversation, il m'a invité à présenter la révision de la ligne 2020 au siège de Target dans trois mois. J'étais tellement excitée que je suis presque sûre de ne pas avoir dormi cette nuit-là !
Pratiquer le pitch
Au cours des mois suivants, j'ai passé la plupart de mon temps libre à préparer un pitch deck et à rechercher des marques concurrentes. Il comprenait l'histoire de notre marque, la traction à ce jour, le consommateur cible (qui correspondait parfaitement à l'acheteur de Target), l'innovation de nouveaux produits et se terminait par la valeur que notre marque pouvait apporter à l'équipe de beauté de Target. J'ai pratiqué avec mes amis, ma famille et tous ceux qui voulaient écouter pour obtenir leurs commentaires. Au moment où j'étais dans l'avion pour Minneapolis, j'avais mémorisé mon argumentaire et je me sentais en confiance.
Manifestation de nos produits transportés chez Target, la veille de mon rendez-vous avec l'acheteur.
La veille de mon rendez-vous, j'ai visité quelques magasins Target pour faire une analyse concurrentielle et avoir une meilleure idée de l'agencement du rayon beauté. Je me suis également tenu devant l’un de leurs magasins phares, avec un de nos produits à la main, j’ai fermé les yeux et visualisé notre marque en magasin. Je ne sais pas comment l'expliquer, mais je sentais au plus profond de moi que ce n'était qu'une question de temps avant que mes rêves deviennent réalité.
Journée de pitch
Ma présentation, des panneaux d'affichage marketing et une petite exposition de nos produits. Cela a été pris 10 minutes avant que j’entre dans la salle du conseil. Je tremblais!
Le jour de mon pitch, j'étais tellement nerveux mais aussi tellement excité ! J'avais à peine dormi la nuit précédente et je savais que tout se résumait à cette réunion de 30 minutes. C'est ringard, mais je suis allé aux toilettes quelques instants avant mon discours pour prendre une pose puissante. En regardant mon reflet dans le miroir, je me suis rappelé que personne ne pouvait faire un meilleur pitch que le co-fondateur de la marque. J'ai également abordé mon syndrome de l'imposteur, assurant à mon moi de 26 ans que je méritais d'être ici. Sur ce, je suis entré dans la salle de conférence et j'ai donné tout mon cœur.
Récapitulatif et apprentissages
Et comme on dit, le reste appartient à l’histoire. Il s'est passé bien d'autres choses après la réunion, qui sont confidentielles. Avance rapide, nous avons finalisé le partenariat en juillet 2020, et depuis, il avance à plein régime. Si vous êtes curieux de connaître notre stratégie de lancement pour Target, consultez notre entretien avec Glossy ici e. Je suis très reconnaissant et fier de notre équipe pour avoir fait de notre lancement un succès. Assurez-vous de consulter notre localisateur de magasin pour trouver un emplacement Target près de chez vous et utilisez le hashtag #ThreeShipsDoesTarget si vous nous trouvez en rayon. :)
Mes principaux enseignements de cette expérience peuvent être résumés en une phrase : si vous n'essayez pas ou ne demandez pas, vous ne saurez jamais. Je crois fermement que la chance vient à ceux qui sont ouverts à la recherche de nouvelles opportunités et prêts à être rejetés encore et encore. J'espère que partager cette histoire aidera certains d'entre vous et vous encouragera à continuer à réaliser vos rêves.
Comme toujours, n'hésitez pas à commenter ci-dessous si vous avez des questions ! Gros bisous,
Connie, co-fondatrice
